お陰様で新車中古問わず日本中の皆さまにお買い上げいただいています。
【保障に関するお話し】
新車の販売(輸入車等一部を除く)に関しましては全国のショップにてメーカー保障が適用されます。
中古車に関しましても当社にて保障をお付けしていますが、新車保障同様にそれに伴う配送送料はお客様負担となります。
万全の態勢にて整備は行っていますがいわいる機械物さらには人間の手での作業となりますといつ何時故障不具合が出るかわかりません。
お陰様で販売台数も増えました。しかし当社中古車両の納車後のトラブルは非常に少ないながらもゼロではありません。
〇過去事例
車両 BITE 納車後10Kmほどで不動
原因 燃料ポンプ故障 → 保障にて修理
時間 部品調達により2日ほど納車がおくれました。
車整備後試乗等もしっかり行い万全の態勢にて納車に至りましたが
突然の燃料ポンプ不良。
燃料ポンプが故障してしまうとエンジンがかかりません。整備の段階では調べようがないのです。
このような場合は当社にて保障は可能ですがやはり配送費用に関しましては基本お客様ご負担となります。
といいつつも、当社機械人間の集まりではありませんので今回の場合は無料にて取りに行きました。(特例です)
しかしながらこれが地方の通販の場合は現状当社の規模では無理ですので今回の説明をさせていただいた訳でございます。
正直な話、売りっぱなしの商売はあまり好んでいません。
私がユーザーなら近くのショップを探しそこで購入するのが好ましいです。
地域のバイク活性化にも繋がるはずです。
お近くのショップから当社商品の業販も一部可能ですので是非ご相談下さい。
ご理解のほどよろしくお願いします。